Serveis socials bàsics

És un conjunt de serveis i prestacions que es duen a terme al lloc on viu la persona i el seu entorn domiciliari . El SAED ofereix atenció social i de cura, suport a les interaccions socials, a l’autonomia funcional  i a la participació comunitària, amb una mirada preventiva, flexible i centrada en la persona. És un model de proximitat, flexible a les necessitats canviants adreçat a tota la seva vida i a ajudar que la persona pugui estar el màxim de temps a la comunitat. 

El SAED ha d’orientar la intervenció en l’entorn domiciliari tenint en compte les necessitats de les persones, el seu nivell d’autosuficiència  i el grau de complexitat  i també les necessitats de la família, de les persones cuidadores i de la llar.   

Els serveis d’atenció en l’entorn domiciliari contemplen tot un conjunt de serveis com: el servei d’ajuda a domicili i de neteja, els serveis de teleassistència, el Servei de Teràpia Ocupacional i Productes de Suport (BAT), els àpats a domicili, etc. 

La població destinatària del SAED són els infants, els adolescents, les persones grans les persones amb discapacitat, les persones amb necessitats socials vinculades a salut mental i les persones que estan en una situació de dependència.  Per poder oferir el servei preventiu, una atenció a la necessitat relacional i una protecció dels vincles, les persones cuidadores també són destinatàries del SAED. 

El punt d'accés són els serveis socials del muncipi (Ajuntament)

És una modalitat  del Servei d’Atenció en l’Entorn Domiciliari.  És un conjunt organitzat i coordinat d’accions assistencials, educatives i preventives que es duen a terme bàsicament al domicili de la persona i en el seu entorn, adreçades a proporcionar atencions personals, ajuda a la llar i suport social a persones amb dificultats de desenvolupament o d’integració social o manca d’autonomia personal.

La població destinatària del SAED són els infants, els adolescents, les persones grans les persones amb discapacitat, les persones amb necessitats socials vinculades a salut mental i les persones que estan en una situació de dependència.  Per poder oferir el servei preventiu, una atenció a la necessitat relacional i una protecció dels vincles, les persones cuidadores també són destinatàries del SAED. 

El punt d’accés són els serveis socials municipals (Ajuntament). 
Servei es presta de manera gratuïta en la majoria de municipis.

És una modalitat del Servei d’Atenció en l’Entorn Domiciliari què amb la tecnologia adequada, permet detectar situacions d’emergència, donar una resposta ràpida a aquestes situacions i garantir la comunicació permanent de la persona.
Aquest servei es presta mitjançant el suport d’un equip de professionals i de les tecnologies més adequades, en concret, teleassistència. 

Persones grans o persones amb diversitat funcional, amb un nivell d’autonomia limitat o amb dependència moderada. També es contemplen nuclis familiars envellits.

El punt d’accés són els serveis socials del municipi (Ajuntament). 
Servei sotmès a copagament per part de les persones beneficiàries.

És una modalitat del Servei d’Atenció en l’Entorn Domiciliari. Té per missió potenciar i millorar l’autonomia personal i la qualitat de vida de les persones amb diversitat funcional i en una situació d’alta dependència i les seves famílies. El servei ofereix informació, orientació i assessorament amb tot allò relacionat amb l’autonomia personal i l’accessibilitat. Presta material ortopèdic o ajudes tècniques diverses, com llits articulats, grues, etc. 

Persones en situació de dependència o diversitat funcional, temporal o permanent, que viuen a casa i també als seus cuidadors i cuidadores. És un servei preventiu.

El punt d’accés són els serveis socials del municipi (Ajuntament). El servei és de copagament i està mancomunat amb El Consorci d’Acció Social de la Garrotxa, Acció Social  del Consell Comarcal d’Osona i el consorci de Benestar Social del Ripollès. 

Els serveis d’intervenció socioeducativa són serveis  preventius adreçats als infants, als adolescents i a les seves famílies. Es centren bàsicament  en la promoció dels drets en la infància i l’adolescència. Incideixen especialment en la prevenció dels factors de risc econòmics, materials, educatius, emocionals, familiars o relacionals per reduir o evitar desigualtats, i en la promoció dels factors de protecció.

Les línies d'aquest servei són:

• L'educació activa: L'educació que entén l'infant com a subjecte del seu procés i respecta les fases de la seva pròpia evolució.
• L'educació integral: L'educació que afavoreix i posa a disposició de l'infant els elements necessaris per a assolir un grau òptim de maduresa com a persona i esdevenir membre actiu de la societat, treballant tots els àmbits del menor: físic, psíquic, afectiu, social i cultural.
• L'educació intercultural: L'educació que afavoreix la convivència i la relació entre les diverses cultures.
• L'educació en valors: L'educació dels infants en els valors de la democràcia, la tolerància, el respecte i la valoració de la diversitat i les diferències d'opinions, opcions i orientacions personals.

És un servei diürn que atén a infants i adolescents que estan en una situació de risc fora de l’horari escolar, en els períodes lectius, que dona suport, estimula i potencia l’estructuració i el desenvolupament de la personalitat, la socialització, l’adquisició d’aprenentatges bàsics i l’esbarjo, i compensa les mancances dels infants i adolescents atesos individualitzat,  grupal, en xarxa i en la comunitat.

Infants i joves de 6 a 17 anys, que requereixen suport assistencial o formatiu, prioritàriament aquells que estan en situació de risc.

El servei es gestionat per l’Ajuntament de Berga, amb el finançament del Consell Comarcal del Berguedà, per mitjà del Departament de Drets Socials.
Accés al servei per mitjà del servei bàsic d’atenció social de Berga.

Descripció general

És un servei diürn itinerant que atén a infants i adolescents en situació de vulnerabilitat ,fora de l’horari escolar. Dona suport, estimula i potencia l’estructuració i el desenvolupament de la personalitat, la socialització, l’adquisició d’aprenentatges bàsics i l’esbarjo, i compensa les mancances dels infants i adolescents atesos individualitzat,  grupal, en xarxa i en la comunitat.

Infants d’entre 6 i 12 anys dels municipis de Bagà, Guardiola de Berguedà, Gironella i Puig-reig.

El servei es presta de forma gratuïta.

Per informar-vos us podreu adreçar a:

El Servei de Suport a les Famílies porta a terme una tasca de suport i acompanyament a mares i pares en la tasca  socioeducativa vers la criança dels seus fills i filles.  S’impulsa un model preventius de suport en l’habilitació i capacitació de competències parentals vers la cura, atenció, educació i desenvolupament personal social i afectiu, des del model de parentalitat positiva.

Famílies del Berguedà amb infants, adolescents i/o joves, que presenten factors de vulnerabilitat social i familiar.

El servei es presta de forma gratuïta.

Són prestacions econòmiques de caràcter social per atendre situacions individuals o familiars d’urgència social per cobrir les necessitats bàsiques. Els ajuts tenen com a objectiu donar cobertura a situacions de necessitat  puntual, urgent i bàsica com d’alimentació, de manutenció en general, de vestit i allotjament  de despeses d’habitatge,  subministraments bàsics, de farmàcia, de transport i tot allò que contribueixi a la cohesió social.  La finalitat és la lluita contra l’exclusió social i la pobresa, i la promoció de la inclusió i la cohesió social.

Persones o famílies residents i empadronades residents en algun dels municipis de la comarca del Berguedà i que es trobin en una situació de pobresa o de gran vulnerabilitat econòmica.

El servei es canalitza mitjançant els serveis socials municipals, que valoren prèviament les situacions, d’acord amb el barem social i econòmic del programa PPECS.

El desplegament de la Llei 39/2016, de 14 de desembre, compta amb els equips de serveis socials bàsics, imprescindibles des de l’inici en tot el procés d’informació i assessorament fins a l’assignació dels recursos i el seguiment posterior. També es requereix de la professional referent de dependència que des del territori facilita la informació i assessorament en els diferents aspectes relacionats amb la Llei de la dependència i fonamentalment en l’elaboració dels acords dels programes individuals d’atenció (PIA).

Persones amb nacionalitat espanyola, que hagin residit en territori espanyol durant 5 anys, dels quals 2 hauran de ser immediatament anteriors a la data de presentació de la sol·licitud. Pels menors de 5 anys el període de residència s’exigirà a qui exerceixi  la guarda.

Empadronats actualmente en un municipi de Catalunya.

La dependència és l'estat de les persones que, per edat, malaltia o discapacitat, necessiten l'atenció i l'ajuda d'una altra persona (cuidador/a) en la seva vida diària (cura personal, alimentar-se, vestir-se, moure's…).

La dependència no és exclusiva de la gent gran, ja que pot afectar persones de qualsevol edat a causa de malalties, discapacitats o altres limitacions. La Llei de la dependència també protegeix els infants menors de tres anys: ajuda les seves famílies i promou que puguin desenvolupar al màxim les seves capacitats. Aquests infants poden accedir a ajuts econòmics i serveis socials per millorar la seva qualitat de vida.

Hi ha tres graus de dependència, segons l'ajuda que necessita una persona per fer les activitats bàsiques del dia a dia. Per saber quin grau correspon a cada persona, els professionals utilitzen una eina que es diu Barem de valoració de la dependència (BVD). Aquesta eina avalua què pots fer sol/a, quina ajuda necessites i també té en compte el teu entorn.

• Grau I: dependència moderada: La persona necessita ajuda almenys un cop al dia o de manera intermitent. (Puntuació: 25-49 punts al BVD).
• Grau II: dependència severa: La persona necessita ajuda dues o tres vegades al dia, però no cal que hi hagi de manera permanent al seu costat la persona cuidadora. (Puntuació: 50-74 punts al BVD).
• Grau III: gran dependència: La persona necessita ajuda diverses vegades al dia i la presència constant d'una altra persona. (Puntuació: 75 punts o més al BVD).

El reconeixement de la situació de dependència d'infants de zero a tres anys es fa a partir d'un barem específic adaptat: l'Escala de valoració específica (EVE).

Procediment: sol·licitud, valoració i resolució

1.- Sol·licitud

El reconeixement de la situació de dependència es pot sol·licitar en qualsevol moment, no hi ha un període específic de sol·licitud. Es pot fer de forma on line.

Quan es presenta una sol·licitud, s'envia als  serveis de valoració de la dependència (SEVAD) que determinen el grau de dependència. Aquests equips estan formats per professionals d'infermeria, teràpia ocupacional, fisioteràpia, treball social, psicologia i medicina.

2.- Contacte i visita de valoració

• Un professional del Servei de Valoració a la Dependència (SEVAD) truca a la persona sol·licitant per acordar una visita al seu domicili o centre de residència.
• En la trucada s'informa del nom del professional i la data i hora de la visita.
• Si no es pot contactar per telèfon amb la persona sol·licitant, se li envia una carta perquè la persona es posi en contacte amb aquest servei

3.- Valoració i informe

• Després de la visita, la Comissió de Valoració revisa el cas i prepara un informe amb la proposta del grau de dependència.
• Només l'Administració pública pot reconèixer el grau de dependència (els particulars i les entitats privades no estan autoritzades a fer-ho)

4.- Resolució i atenció personalizada

• El Servei d'Atenció a les Persones fa una resolució on indica el grau de dependència i la puntuació obtinguda en la valoració.
• Després, els serveis socials de l'ajuntament on viu la persona es posaran en contacte amb ella per fer el seu Programa Individual d'Atenció (PIA).

Programa individual d'atenció (PIA)?

El PIA és un pla que recull els serveis o ajuts econòmics més adequats per a la persona, segons el seu grau de dependència. El preparen els serveis socials amb la participació de la persona beneficiària i, si cal, de la seva família o representants legals.

Com s'elabora el PIA?

1.- Inici

• El procés comença un cop es reconeix, mitjançant una resolució, el grau de dependència.
• Els serveis socials truquen a la persona per concertar-hi una entrevista (a casa seva, al centre residencial o als serveis socials municipals).
• Si no poden contactar-hi, li enviaran una notificació amb la data i l'hora de la cita.

2.-Entrevista i elaboració

• Es valoren aspectes socials, econòmics, preferències i disponibilitat de recursos.
• Es recullen les dades següents:
• Informe social: explica el perfil social de la persona, els serveis que ja fa servir o que necessita, l'opinió del professional i les preferències de la persona o la seva família.
• Documentació complementària: són els documents que calen per valorar bé cada cas (com certificats, informes mèdics, rebuts, etc.) i, si cal, registra la incorporació a una llista d'espera.
• Acord del PIA: recull les decisions sobre els serveis i ajuts que s'ofereixen. Sempre que es pugui, es tenen en compte les preferències de la persona. Si no hi ha acord, s'explica el perquè.

3.- Finalització

• Tant si hi ha acord com si no, el PIA s'envia als serveis territorials corresponents del Departament.

Prestacions i serveis socials a què es té dret

Els serveis socials per a persones amb dependència són prioritaris. S'ofereixen a través del Sistema Públic de Serveis Socials, en centres públics o privats concertats que tenen l'acreditació oficial.

Per accedir-hi, cal que t'adrecis als serveis socials bàsics del teu municipi on estàs empadronat. Els professionals d'aquests serveis donen informació, orientació i assessorament. També fan una valoració per determinar quines prestacions socials et corresponen, tant dels serveis bàsics com dels especialitzats.

Si no és possible l'atenció mitjançant algun d'aquests serveis públics o concertats, s'atorgaran prestacions econòmiques vinculades, en tot cas, a l'adquisició de serveis.
Prestacions econòmiques:

• Prestació econòmica per la cura en l'entorn familiar.
• Prestació econòmica vinculada al servei per a persones en situació de dependència (PEV): és una ajuda personal i periòdica. Depèn del grau de dependència i de la situació econòmica de la persona beneficiària. Aquesta ajuda serveix per pagar les despeses dels serveis previstos al Programa individual d'atenció (PIA), quan no hi ha places disponibles en serveis públics o concertats. Aquesta prestació cobreix:
• Atenció domiciliària
• Centre de dia per a gent gran
• Centre residencial per a gent gran

• Prestació econòmica d'assistència personal per a persones amb dependència: contribueix a pagar un assistent per a la persona dependent que necessita ajuda en les activitats bàsiques del dia a dia. Aquesta prestació vol facilitar que la persona beneficiària pugui estudiar o treballar. Hi ha dues modalitats:
• Assistència d'acompanyament a activitats laborals, ocupacionals o formatives.
• Assistència personal de suport a la vida autònoma i d'integració social i comunitària.

Revisió de grau de dependència

Pots demanar una revisió del teu gran de dependència:

• Si el teu estat de salut ha milorat o empijorat.
• Si hi ha hagut un error de diagnòstic.
• Si hi ha hagut un error d'aplicació del barem corresponent

Per fer-ho, presenta la sol·licitud de revisió del grau mitjançant el tràmit del Reconeixement de la situació de dependència.